Для безопасного входа используйте сложные пароли, не повторяйте их на других сайтах и периодически обновляйте. Активируйте двухфакторную аутентификацию (2FA) через SMS или приложения-генераторы кодов для дополнительной защиты. Не используйте публичные или небезопасные Wi-Fi сети при выполнении транзакций и входа в аккаунт.
Если вы забыли пароль, используйте опцию восстановления через email: система пришлёт ссылку для сброса пароля и инструкции. В случае подозрительной активности немедленно свяжитесь со службой поддержки и при необходимости временно заблокируйте доступ к аккаунту. Banda обеспечивает хранение и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
Процесс восстановления прост: укажите email, на который зарегистрирован аккаунт, получите ссылку для сброса пароля и следуйте инструкциям. Для ускорения процесса рекомендуется иметь доступ к почте и, при наличии, к номеру телефона, привязанному к аккаунту. В некоторых случаях может потребоваться подтверждение личности для защиты аккаунта.
Если вы не получили письмо со ссылкой, проверьте папку спама и настройки почтового сервера. При отсутствии доступа к почте свяжитесь со службой поддержки и подготовьте документы, которые помогут подтвердить собственность аккаунта. Служба поддержки стремится вернуть доступ в кратчайшие сроки при наличии подтверждающих данных.
Обратитесь в службу поддержки Banda — мы поможем восстановить доступ и защитить аккаунт. Быстро и безопасно.
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа, введите свой email и следуйте инструкции из письма для сброса пароля.
Да, изменение email возможно через настройки аккаунта, но может потребоваться подтверждение нового адреса.
2FA не обязателен, но настоятельно рекомендуется для защиты аккаунта и финансовых операций.
Немедленно свяжитесь со службой поддержки и заблокируйте вход до выяснения обстоятельств.